Yamaha R25 dan MT-25 di Recall (tarik ulang) oleh Yamaha Indonesia (YIMM) setelah mengalami kegagalan pada 3 parts yakni Pompa Oli, Transmisi dan Selang Rem. Lewat pemberitahuan Resmi, YIMM memanggil seluruh pengguna R25 dan MT25 yang kena recall untuk penggantian parts secara cuma-cuma di R-Shop disesuaikan dengan nomor rangka.
Mekanismenya, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) undang konsumen ke Layanan Service dan dealer Khusus yakni R-Shop terdekat.
“Kami akan undang [konsumen] ke R-shop, kita ganti gratis yang bermasalah maupun yang tidak bermasalah, sejak produksi awal.” jelas GM Marketing After Sales and Motorsport YIMM, Muhammad Abidin kepada BlogOtive beberapa waktu lalu.
Yamaha juga menjelaskan melalui Pengumuman resmi dimana recall product yang memiliki nomor rangka sebagai berikut;
 |
| Nomor Rangka dan Parts yang diganti |
Surat Pemberitahuan Resmi Recall Yamaha R25 dan MT-25
Sahabat Yamaha R25 & MT25,
Terima kasih telah menjadikan R25 & MT25 sebagai pilihan berkendara anda
PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing, sebagai produsen dan distributor sepeda motor Yamaha di Indonesia mempunyai misi untuk terus memberikan produk terbaik dan pelayanan yang memuaskan bagi para pelanggan.
Pada proses evaluasi produk yang dilakukan secara berkala, Yamaha menemukan bahwa diperlukan adanya suatu pemeriksaan lanjutan pada komponen Pressure Plate Assy & Oil Pump Assy (berkenaan dengan kinerja mesin) serta Front Brake Hose (berkenaan dengan fungsi rem).
Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas produknya, Yamaha akan melaksanakan penggantian komponen tersebut secara cuma-cuma untuk unit R25 & MT25 dengan nomor rangka sebagai berikut:
Kami sangat mengharapkan kedatangan Bapak / Ibu untuk mengunjungi Dealer R-Shop terdekat untuk melakukan penggantian komponen tersebut.
Program ini akan dilaksanakan serentak diseluruh dealer R-Shop Yamaha mulai tanggal 12 Juli 2016 (setelah libur lebaran)
Untuk keterangan dan informasi lebih lanjut, sahabat R25 & MT25 dapat menghubungi Yamaha Call Centre di nomor 021-4618000 atau klik www.yamaha-motor.co.id atau bisa menghubungi dealer R-Shop terdekat di kota anda.
Jakarta, Juni 2016
Management
PT. Yamaha Indonesia Motor Manufacturing
Nah, jadi itu sob, monggo yang punya Yamaha R25 dan MT-25 yang memiliki nomor rangka seperti digambar silahkan datangi R-Shop untuk klaim penggantian parts.
